রেফারেন্স

qd2 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শেষ উত্তোলন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করি যে আপনার ডেটা কোথায় যায়…

এনক্রিপশনলোকাল পেমেন্ট নিরাপত্তাডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
qd2 qd2 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশ থেকে আসা সকল অনুরোধ একই প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়।

লাইভ চ্যাট qd2 লাইভ চ্যাটে যোগ দিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত (সারা সপ্তাহ খোলা)।…
সাপোর্ট ইমেইল support@qd2 এ লিখুন যাতে আপনার গোপনীয়তা বিষয় সম্পূর্ণ নথিভুক্ত থাকে। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাবে গিয়ে ঐতিহাসিক ডেটা ডাউনলোড করুন বা আপডেট…
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ব্যাংক নম্বর এবং ওয়ালেট আইডি) SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা সেই তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন অংশীদারদের (bKash, Nagad, Rocket) কাছে পাঠাই। দীর্ঘ সময় অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা রাখি…

এনক্রিপশন স্তর

সকল অ্যাকাউন্ট লগইন এবং লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ডিভাইসে খেলা একই স্তরের সুরক্ষা পায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন বাঁচে এবং আপনাকে বার বার পুনরায় ভেরিফাই করতে না হয়। বিশ্লেষণ কুকি আপনার স্লট খেলা বা স্পোর্টস বেট কার্যকলাপ ট্র্যাক করে শুধুমাত্র আমাদের ইনহাউস রিপোর্টিংয়ের জন্য।

ডেটা প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা কর শর্তাবলী মেনে চলার জন্য সাংখ্যিক রিপোর্ট তৈরি করি, শুধু সংখ্যা ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সেট করতে পারেন। যখন আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, আমরা একটি নিরাপত্তা চেক করি।

স্বয়ংক্রিয় সেশন বন্ধ

আপনি যখন ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, আপনার ব্রাউজার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ অনুপ্রবেশ করে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৩ বছর ধরে আর্থিক রেকর্ড রাখি। বৈধ কর বা আইনি অনুরোধে আরও দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সাধারণত যা জানতে চান তা এখানে আছে। যদি এখানে না পান, লাইভ চ্যাটে বা support@qd2 ইমেইলে পাঠান।

হ্যাঁ, আপনার ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে যাতে পরবর্তী জমার সময় দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এটি আপনার সেটিংস থেকে মুছতে পারেন।

গোপনীয়তা অনুরোধ সাপোর্ট টিমে পাঠান। বাংলাদেশ আইনের অধীনে আপনার অনুরোধ শুনতে হবে। আর্থিক প্রতিবেদনের জন্য রেকর্ড রেখে অন্য ডেটা মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আমরা একটি সম্পূর্ণ রেকর্ড তৈরি করি এবং পাঠাই যা সবকিছু দেখায়।

না। আমরা আপনার খেলা কার্যকলাপ বিক্রি করি না। আমরা শুধু অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ ব্যবহার করি যাতে আরও ভাল লবি ডিজাইন করতে পারি।

তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং লেনদেন ইতিহাস দেখব। নতুন শংসাপত্র সেট করতে সাহায্য করব।

iOS বা Android অ্যাপ থেকে খেলুন; এটি ব্রাউজারের চেয়ে বেশি নিরাপদ সিগন্যালিং ব্যবহার করে। সর্বদা একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পাবলিক WiFi তে লগইন করবেন না।

হ্যাঁ, আমরা যখন নতুন ফিচার যোগ করি বা নিয়মকানুন পরিবর্তন হয় তখন আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আমরা ইমেইলে জানাই।